Oletko koskaan adoptoinut uutta pentua ja kokeillut useita erilaisia penturuokaa löytääksesi jotain, jota hän rakastaa, mutta hän ei vain pidä mistään, mitä tarjoat hänelle? Vai onko vanhempi koirasi yhtäkkiä alkanut inhota ruokaa, jota hän on syönyt vuosia? Jos näin on, saatat miettiä, onko sinulla mahdollisuutta saada hyvitystä tai hyvitystä ruoasta, jonka ostit, mutta et voinut käyttää. Jos kyseinen ruoka on Walmartista, meillä on etsimäsi vastaukset. Kyllä, voit palauttaa koiranruokaa Walmartiin, mutta siinä on muutama ehto.
Jatka lukemista saadaksesi kaiken, mitä olet halunnut tietää Walmartin lemmikkieläinruokien palautuskäytännöstä.
Antaako Walmart minun palauttaa koiranruokaa?
Walmartin virallinen palautuskäytäntö sanoo, että voit palauttaa lemmikkieläinten ruokaostokset heidän myymälöihinsä. Suurimman osan myymäläostoksista sinulla on 90 päivää aikaa palauttaa tuote, jotta saat täyden hyvityksen. Heidän käytännön mukaan voit palauttaa minkä tahansa elintarvikkeen tuon 90 päivän sisällä vain, jos sinulla on alkuperäinen kuitti. Paikallisen myymäläsi pitäisi pystyä etsimään myymäläostoksia veloitustasi käyttämällä. tai luottokortilla.
Palautuskäytännössä todetaan myös, että jos et ole 100 % tyytyväinen mihinkään Walmart Private Brand -tuotteeseen, he korvaavat ne tai hyvittävät rahasi, ja sinun tarvitsee vain näyttää pakkaus. Walmart Private Brands sisältää koiranruokabrändin Ol’ Roy.
Walmartin palautuskäytäntöön on joitain poikkeuksia. Jos haluat palauttaa koirasi ruoan etkä enää omista kuittia, sinulla on oltava voimassa oleva viranomaisen myöntämä henkilöllisyystodistus mukanasi. Voi olla, että kauppa tarjoaa sinulle tässä tilanteessa vain suoran vaihdon, mikä ei välttämättä ole hyödyllistä, jos yrität palauttaa ruokaa, josta koirasi ei pidä.
Kauppa voi myös antaa käteispalautuksen, jos palauttamasi ruoan arvo on alle 10 dollaria. Päätös käteispalautuksen myöntämisestä jätetään usein päivystävän johtajan harkintaan. Voit saada lahjakortin ruoan summalle, jos se on yli 10 dollaria.
Kuinka voin palauttaa koiranruokani?
Voit aloittaa palautusprosessin kahdella tavalla:
- Helppoin tapa on palata paikalliseen Walmartiin ja aloittaa prosessi henkilökohtaisesti. Asiakaspalveluun tulee tuoda avaamaton ruoka sekä kuvallinen henkilöllisyystodistus.
- Voit myös käydä palautusprosessin läpi Walmart.com-sivuston tai heidän mobiilisovelluksensa kautta. Sinun tulee palauttaa avaamaton ruoka alkuperäispakkauksessa etanapostina. Ennen kuin lähdet tälle tielle, suosittelemme kuitenkin keskustelemaan Walmartin asiakaspalvelun kanssa varmistaaksesi, että palautettava tuote on palautettavissa.
Walmart.com-sivusto tarjoaa jopa neljä palautustapaa. Voit palauttaa tuotteen paikallisessa myymälässäsi, lähettää sen heille takaisin USPS:n tai FedExin kautta, jättää tuotteen paikalliseen FedEx-toimipaikkaan tai varata ajan ja paikan, jolloin FedEx noutaa tuotteen.
Hyväksyvätkö he avattua lemmikkiruokaa?
Kyllä, jo avattu lemmikkieläinruoka on edelleen palautuskelpoinen useimmissa Walmart-myymälöissä. Ruoan on oltava ostettu 90 päivän palautusajan kuluessa, jotta se olisi kelvollinen, ja sinulla on edelleen oltava alkuperäinen kuitti.
On tärkeää huomata, että Walmartin palautuskäytännön pienellä tekstillä todetaan, että heillä on oikeus muuttaa vakuutuksen ehtoja milloin tahansa. Siinä sanotaan myös, että Walmart voi rajoittaa tai hylätä palautuksia, vaikka toimittaisit kuitin. Kaikki palautuspäätökset jäävät viime kädessä myymäläpäällikölle.
Mitä jos ostaisin koiranruokani verkosta?
Walmartilla näyttää olevan erillinen palautuskäytäntö verkkokaupasta ostetuille tuotteille. Voit aloittaa palautusprosessin Walmart.com-verkkoportaalissa.
Jos ostit koirallesi ruokaa WalmartPetRX.com-sivustolta, sinun pitäisi tietää, että ostokseesi on 100 % tyytyväisyystakuu. Tämä takuu on kuitenkin voimassa vain, jos tuote on käyttämätön ja avaamaton tai sen pakkaus on uutta vastaavassa kunnossa ja palautusprosessi aloitetaan 30 päivän sisällä ostosta. Sinun odotetaan lähettävän tuotteen takaisin heidän palautusosastoonsa Floridaan omalla kustannuksellasi.
Tämä käytäntö ei todennäköisesti koske sinua, ellet ole vahingossa ostanut väärää ruokaa etkä ole jo avannut sitä.
Jos sinulla on kysyttävää WalmartPetRX.com-tilauksestasi, lähetä ne heidän asiakaspalveluun osoitteessa [email protected] tai keskustele asiakaspalvelun edustajan kanssa soittamalla numeroon 1 (877) 753-4126.
Mitä minun pitäisi tehdä palautumattomalle avatulle ruoalle?
Mitä tapahtuu, jos paikallisen Walmartin johtaja ei viihdy ajatuksella avatun lemmikkiruokasi palauttamisesta?
Voit yrittää tehdä ruoasta herkullisempaa, jotta koirasi saattaa lopulta syödä osan ruoasta. Jos loukkaava ruoka on purkitettua, kokeile käyttää sitä nappulan täytteenä nähdäksesi, kiinnostuuko pentu enemmän. Jos ruoka, josta hän ei pidä, on nappuloita, kokeile lisätä märkäruokaa sen päälle houkutellaksesi häntä syömään enemmän.
Voit myös harkita ruoan lahjoittamista paikalliselle eläinsuojalle tai pelastusjärjestölle.
Viimeiset ajatukset
Vaikka Walmartin palautuspolitiikka on loistava, se ei ole virheellinen. Jos olet kiinnostunut palauttamaan avatun koiranruoan, suosittelemme soittamaan paikalliseen myymälään ja keskustelemaan ensin asiakaspalvelun tai esimiesten kanssa. Koska lopullisen palautuspäätöksen tekee lopulta myymäläsi johtaja, on parasta keskustella hänen kanssaan ennen toiveiden herättämistä.
