Jos olet koskaan astunut PetSmart-myymälään, tiedät, että tämä suuri v altakunnallinen jälleenmyyjä myy monenlaisia tuotteita, kuten eläviä lemmikkejä ja paljon lemmikkitarvikkeita, kuten ruokaa, leluja, häkkejä, akvaarioita ja paljon muuta.. Jos et ole tyytyväinen PetSmartista ostamaasi, saatat ihmetellä kaupan palautuskäytäntöä.
Olemme täällä vastaamassa kaikkiin PetSmartin palautuskäytäntöä koskeviin kysymyksiisi, jotta tiedät mitä odottaa. Lyhyesti sanottuna brändi hyväksyy palautukset hyvässä kunnossa olevista tavaroista, joista on vähennetty toimituskulut, lahjapakkaus ja muut lisäkulut.
Sinulla on yleensä 60 päivää aikaa palauttaa verkosta tai kaupasta ostamasi tavarat, jos näytät ostokuitin. Yksi poikkeus 60 päivän sääntöön koskee eläviä lemmikkejä, jotka voidaan palauttaa vain 14 päivän sisällä Jos haluat lisätietoja PetSmart-palautuksista, jatka lukemista, niin annamme sinulle kaikki tarvitsemasi tiedot.
Voitko palauttaa koiranruokaa PetSmartille?
Useimmat koiranomistajat voivat samaistua uppoamisen tunteeseen, jonka saat, kun ostat ison pussin koiranruokaa piskillesi, mutta huomaavat, että valitsit väärän merkin vahingossa. Jos sinulle käy näin ja olet ostanut koiranruoan PetSmartilta, olet iloinen, että kaupassa voit vaihtaa koiranruokaa eri merkkiin.
Voitko palauttaa avatun ruoan PetSmartille?
Saatat tuntea sen kauhean tunteen, jonka saat, kun tuot innoissasi kotiin uutta ruokaa lemmikillesi vain huomataksesi, ettei lemmikkisi syö sitä.
Jos näin käy sinulle, älä panikoi, sillä meillä on hyviä uutisia! Voit palauttaa avatun ruoan PetSmartille, jos teet sen 14 päivän sisällä. Tietenkin sinun on esitettävä ostokuitti, joten pidä aina kiinni kuiteistasi.
Tämä on hyvä tieto tietää, jos sinulla on kasvava pentu, koska kaikki tietävät, että pennut voivat olla nirsoja. Se voi olla todellinen hitti- tai miss-peli pennun kanssa, kun yrität selvittää, mistä pentu-chowista se pitää parhaiten!
Voiko PetSmart etsiä kuitit?
Mikään ei ole turhauttavampaa kuin se, että et löydä kuittia, kun yrität palauttaa jotain PetSmartille. Ehkä et ole maailman järjestäytynein henkilö, tai ehkä olet hukannut kuitin, etkä löydä sitä mistään yrityksistäsi huolimatta.
PetSmart voi etsiä kuitit, jos olet maksanut luottokortilla tai sinulla on tili verkossa. Vähittäiskaupan jättiläinen kannustaa asiakkaitaan luomaan PetSmart-tilejä helpottaakseen kaikkien elämää.
Kun sinulla on tili PetSmartissa, voit etsiä aiempia ostojasi ja tarkastella kuittejasi. Jos et löydä kuittia verkosta ja haluat palauttaa jotain, ota yhteyttä PetSmartiin, niin joku etsii mielellään kuittisi ja auttaa sinua käsittelemään palautuksesi.
Voitko palauttaa kalat PetSmartiin?
Jos ostat kalan PetSmartista ja päätät myöhemmin, että et halua sitä, palauta se PetSmartille vaihtoa tai hyvitystä varten, jos teet palautuksen 14 päivän sisällä. Sinun on tuotava mukanasi kuitti ja voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä palautettava kalat turvallisesti asianmukaisessa astiassa.
Voitko palauttaa sairaan kalan PetSmartille?
PetSmartin avulla voit vaihtaa sairaan kalan hyvitystä vastaan tai vaihtaa, jos teet sen 14 päivän sisällä ja otat mukaan kuittisi. Kauppa vaatii, että tuot kalat sisään vahingoittamatta sitä. Paras tapa tehdä tämä on laittaa kala ja osa sen akvaariovedestä muoviastiaan tai pussiin ja suunnata suoraan kauppaan ilman ajanhukkaa.
Voitko palauttaa kuolleen kalan PetSmartille?
Jos ostat kalan PetSmartista ja kala kuolee yllättäen 14 päivän kuluessa ostosta, älä huuhtele köyhää vessasta tai heitä sitä roskakoriin.
PetSmartin avulla voit palauttaa kuolleen kalan hyvitystä tai vaihtoa vastaan, jos näytät kuittisi ja otat näytteen säiliövedestä. Syy, miksi sinun pitäisi ottaa mukaan säiliövettä, on se, että kauppa haluaa todennäköisesti testata vettä nähdäkseen, onko se turvallista muille kaloille.
Kuollutta kalaa ei tarvitse palauttaa kauppaan vedellä täytetyssä astiassa. Sinun on kuitenkin laitettava kuolleet kalat turvalliseen säiliöön.
Mitä tahansa teetkin, älä astu PetSmartiin kuollut kala taskussasi tai käsilaukussasi ja odota, että kauppa antaa sinulle palautuksen tai hyvityksen. Sen sijaan saat todennäköisesti hyvin järkyttyneen reaktion kaupan henkilökunn alta ja ehkä jopa huudon!
Voitko palauttaa avatun lelun PetSmartille?
Jos olet ostanut lelun PetSmartista ja avannut sen vain saadaksesi tietää, että lemmikkisi vihaa sitä, saatat suuttua. Loppujen lopuksi ei ole hauskaa ostaa lemmikkillesi lelua vain saadakseen tietää, ettei hän leiki sillä.
Hyvä uutinen on, että voit palauttaa avatun lelun PetSmartille vaihtoa tai hyvitystä varten, jos teet sen 60 päivän kuluessa ostopäivästä ja näytät kuittisi.
Sinun on laitettava lelu takaisin alkuperäiseen pakkaukseensa ja lelun tulee olla uutta vastaavassa kunnossa, kuten se oli silloin, kun otit sen pakkauksesta. Tämä on hieno uutinen kuulla, jos lemmikkisi on nirso sen suhteen, minkä tyyppisillä leluilla se leikkii päivittäin!
Johtopäätös
PetSmartilla on hyvä palautuskäytäntö, johon useimmat kuluttajat ovat tyytyväisiä.
Jos sinulla on kysyttävää PetSmartin palautuskäytännöstä, pyydä apua paikallisen PetSmartin työntekijältä tai ota yhteyttä verkkokauppaan.
Eläimen omistajana sinun on annettava lemmikkillesi kaikki, mitä se tarvitsee elääkseen tervettä ja onnellista elämää. Tämä tarkoittaa, että sinun on tarjottava lemmikkillesi laadukasta ruokaa ja annettava sille joitain perushoitotuotteita. Tarvitsetpa sitten akvaarion aloituspakkauksen joillekin kaloille, kissan lelua kissallesi tai koiransänkyä pitämään Fidon mukavana, valitse aina korkealaatuisia tuotteita aina kun voit.
