Hollannin online-eläinlääkäripalvelukatsaus 2023: Asiantuntijamme lausunto

Sisällysluettelo:

Hollannin online-eläinlääkäripalvelukatsaus 2023: Asiantuntijamme lausunto
Hollannin online-eläinlääkäripalvelukatsaus 2023: Asiantuntijamme lausunto
Anonim
Image
Image

Lopullinen tuomiomme

Annamme hollantilaisille arvosanaksi 5/5 tähteä

Laatu:5/5Hinnoittelu:5/5Asiakaspalvelu:5Arvo: 5/5

Mikä on hollanti? Miten se toimii?

Lemmikkivanhemmat kaikkialla, iloitse! Dutch tarjoaa virtuaalisia eläinlääkintäpalveluita - ei vain mukavuuden vuoksi, mukavasti kotona - mutta mikä tärkeintä, sopimattomina aikoina, kun rakas turkisvauvasi tarvitsee kiireellistä lääkärinhoitoa milloin tahansa.

Jos laillistettuja eläinlääkäreitä on saatavilla ympäri vuorokauden, voit olla varma, että sinun ja lemmikkisi ei koskaan tarvitse kärsiä ahdistuksesta ja pelosta joutua odottamaan päiviä tai viikkoja eläinlääkärisi seuraavaa vapaata käyntiä vauvavauvasi ei voi jo nyt parhaimmillaan.

Hollantia edustavat eläinlääkärit tapaavat sinut ja lemmikkisi Zoomin kautta, diagnosoivat heidän oireensa ja määräävät sitten mukautetun hoitosuunnitelman saadaksesi turkkivauvasi paranemaan – kaikki ilman, että sinun tarvitsee poistua kotoa. Eläinlääkäri voi jopa määrätä sinulle lääkkeitä, jotka voidaan tilata ja täyttää suoraan hollantilaiselta alust alta ja toimittaa suoraan kotiovellesi – puhumattakaan ilmaisesta vakiotoimituksesta.

Yksi ominaisuus, jota arvostin, oli kyky lähettää nimitetylle eläinlääkärilleni Dutchin viestintäjärjestelmän kautta tarvittaessa seurantakysymyksiä koirani hoitosuunnitelmasta. Tämä rajoittamaton pääsy jatkuvaan hoitoon käynnin jälkeen on seuraava taso, ja jotain, mitä en ole koskaan ennen voinut tehdä minkään muun eläinlääkärin kanssa. Minulle tämä on yksi monista asioista, jotka tekevät Dutchin palveluista niin houkuttelevia ja korvaamattomia k altaiselleni omistautuneelle lemmikkivanhemmalle.

Tilin rekisteröiminen Dutchille on tehty erittäin helpoksi heidän verkkosivuillaan (dutch.com), jossa voit valita kuukausi- tai vuositilausten välillä, jotka pidetään edullisina budjettisi ja lemmikkisi tarpeiden mukaan.

On huomioitava, että Hollannin eläinlääkinnälliset etäterveyspalvelut on tarkoitettu täydentämään tavallista henkilökohtaista eläinlääkärinhoitoasi - eivät korvaa sitä kokonaan - koska tietyt tilanteet hoidetaan parhaiten henkilökohtaisella eläinlääkärikäynnillä ja hoitosuunnitelmalla.

Kuva
Kuva

Hollanti – Pikakatsaus

Ammattilaiset

  • Saatavat, ympärivuorokautiset eläinlääkäripalvelut
  • Kätevät virtuaaliset eläinlääkärikäynnit Zoom-videopuheluiden kautta
  • Jatkuva käynnin jälkeinen hoito eläinlääkärin kanssa viesteillä
  • Reseptilääkkeet suoraan kotiovelle toimitettuna
  • Edulliset tilaussuunnitelmat, joista valita

Haittoja

Pitäisi olla mobiilisovellusversio (toivottavasti pian!)

Hollannin hinnoittelu

Dutch tarjoaa tilausjäsenyyden - sekä kuukausittain että vuosittaisia - lemmikkien vanhemmille valita. Heidän tavallisten tilaussopimusten hinnoittelu on seuraava:

Kuukausi: 25 dollaria kuukaudessa (laskutetaan kuukausittain)
Vuotuinen: 180 dollaria vuodessa (säästät yhteensä 40 %)
Vuosi + vakuutus: 288 dollaria vuodessa (sisältää 10 000 dollarin hätävakuutuksen)

Molemmille vaihtoehdoille sinulla on myös rahoitusvaihtoehtoja Afterpayn kautta.

Lisäksi usein alennusmyyntejä hyödynnetään – kuten heidän nykyinen lomaalennus, joka tarjoaa 60 dollarin lisäalennuksen vuositilauksesta, mikä tekee Hollannin palveluista entistä edullisempia.

Kun otat huomioon, että voit lisätä tilillesi jopa viisi lemmikkiä, arvo, jonka saat mistä tahansa Dutchin tilauksesta, puhuu käytännössä puolestaan.

Mitä odottaa hollantilailta

Hollannin kielellä profiilin luominen oli erittäin helppoa ja suoraviivaista. Aluksi täytin joitain perustietoja koirastani Cocosta. Kun olen määrittänyt tilini ja salasanani, valitsin haluamasi tilaussuunnitelman, ja siinä se.

Kun tilini oli luotu, viimeistelin profiilini määrittämisen ja lisäsin lisätietoja Cocosta, hänen yleisestä terveydestään, mahdollisista ongelmistaan ja valokuvan hänestä, jotta Alankomaiden eläinlääkäreille saisi mahdollisimman paljon tietoa hänestä. mahdollista.

hollantilainen sisältö

  • Ympärivuorokautinen eläinlääkäripalvelu videochatin kautta, aina kun sitä tarvitset
  • Reseptivapaat ja reseptihoidot toimitetaan ilmaiseksi
  • Rajaton seurantahoito ja viestit määrätylle eläinlääkärille
  • Sisällytä enintään 5 lemmikkiä tiliä kohden
  • Kuukausi- ja vuositilaustarjoukset
  • Valinnainen 10 000 $ hätävakuutus

Laatu

Arvostelen Dutchin laadusta mahtavat 5/5. En ole koskaan kokenut tällaista hoitoa, mukavuutta ja helppoutta sekä minulle että koiralleni. Tämä on ensimmäinen kerta, kun kuulen hollantilaisen k altaisesta eläinlääketieteellisestä etäterveyspalvelusta, ja olen niin iloinen, että tutustuin siihen. Koiraäitinä et voi laskea hintaa, jos tiedän, että voin varata eläinlääkärikäynnin melkein välittömästi, jos joskus tarvitsen sitä. Mutta jos sinun oli pakko, Dutchin erilaiset hinnoitteluvaihtoehdot ovat kaikki enemmän kuin kohtuullisia - mitä käsittelen seuraavaksi.

Kuva
Kuva

Hinnoittelu

Kuten yllä kerrottiin, Dutchin eri tilausvaihtoehdot ovat kaikki erittäin edullisia ottaen huomioon, kuinka paljon rahaa saat. Koska jäsenyys alkaa 15 dollarista kuukaudessa (vuositilauksella), saatavilla on rahoitusvaihtoehtoja ja erilaisia alennuksia ja tarjouksia, joita voit hyödyntää ympäri vuoden, et todellakaan voi mennä pieleen Dutchilla virtuaalisten eläinlääketieteellisten tarpeidesi suhteen.

Varsinkin, koska voit sisällyttää tilillesi jopa viisi lemmikkieläintä, mikä tahansa valitsemasi jäsenyysvaihtoehto on täydellinen varastaminen! Tästä syystä Hollannin hinnoittelu 5/5.

Asiakaspalvelu

Ehkä minusta vaikuttavin asia Dutchissa oli heidän loistava asiakaspalvelu, joka ansaitsee ehdottomasti pisteet 5/5. Eläinlääkärin tarjoama palvelu ei vain tehnyt minuun vaikutuksen, vaan heidän asiakaspalvelunsa, johon olin yhteydessä, oli erittäin avulias vastaamaan kaikkiin alustaa koskeviin kysymyksiini, reseptilääkkeiden tilaamiseen, toimitusvaihtoehtoihin jne. Hän oli tasainen. Ystävällinen nopeuttamaan toimitustani maksutta, kun otetaan huomioon Cocon nykyinen tila – suloinen ele, jota arvostan suuresti.

Kuva
Kuva

Onko hollanti hyvä hinta-laatusuhde?

Ehdottomasti, kyllä. Olen varma, että kaikki muut Dutchin erinomaisia palveluita käyttäneet lemmikkivanhemmat ovat samaa mieltä siitä, että Dutch on loistava vastine rahalle. Valitsetpa minkä tahansa jäsenyysvaihtoehdon, saat niin monia korvaamattomia etuja sinulle ja turkisvauvoillesi, mukaan lukien vähän tai ei ollenkaan odotusaikaa lisensoitujen eläinlääkäreiden kanssa, räätälöidyt hoitosuunnitelmat, OTC ja reseptilääkkeet toimitetaan suoraan kotiovellesi (jossa ilmainen vakiotoimitus) ja mikä tärkeintä, mielenrauha, että sinulla ja rakkailla lemmikeilläsi on aina saatavilla laadukasta hoitoa milloin tahansa.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Mitä etuja eläinlääketieteellisestä etäterveydestä, kuten Hollannista, on?

Eläinlääkärin etäterveyspalveluilla on monia etuja, mukaan lukien eläinlääketieteellisten palvelujen ja lääketieteellisten palvelujen parempi saatavuus, kuten eläinlääkäreitä, joilla on erikoisalaa ja asiantuntemusta aloilla, jotka eivät ehkä muuten ole sinun ja lemmikkisi ulottuvilla. Palveluiden lyhennetyt odotusajat sekä mukavuus ja tehokkuus saada lemmikkisi tarvitsemaansa hoitoa tarvittaessa ovat muita eläinlääkinnällisten etäterveyspalvelujen merkittäviä etuja.

On tärkeää huomata, että Dutchin palvelut on suunniteltu tarjoamaan täydentävä vaihtoehto henkilökohtaiseen eläinlääkärinhoitoon.

Mitkä riskit ovat Hollannin k altaisilla eläinlääkintäalan etäterveyspalveluilla?

Eläinlääketieteellisten etäterveyspalvelujen käytön mahdollisia riskejä voivat olla eläinlääketieteellisen arvioinnin ja hoidon viivästykset, jotka johtuvat teknisistä tai laitevioista, sekä verkkopalveluiden käyttöön liittyvistä tietoturvaloukkauksista tai -virheistä. Lisäksi eläinlääketieteellinen etälääketiede ei välttämättä ole sopiva hoitomenetelmä tietyissä tilanteissa, joissa hollantilainen eläinlääkäri voi tarvittaessa ohjata sinut paikalliseen eläinlääkäriin henkilökohtaiselle käynnille.

Tärkeää on, että hollanti on tarkoitettu vain muuhun kuin hätäkäyttöön. Jos lemmikkisi on hätätilassa tai hengenvaarassa, hakeudu välittömästi henkilökohtaiseen ensiapueläinlääkäriin.

Voidaanko mitä tahansa apteekkia käyttää hollantilaisten määräämien lääkkeiden täyttämiseen?

Kyllä, kaikki hollantilaisen eläinlääkärin hyväksymät reseptit voidaan täyttää valitsemassasi apteekissa, vaikka jotkin siirrot voivat maksaa 10 dollarin käsittelymaksun. Dutchin kumppaniapteekin käyttäminen antaa sinulle kuitenkin alennuksia ja lääkkeitä, jotka toimitetaan suoraan kotiovellesi ilmaisella vakiotoimituksella.

Millaisia lemmikkejä hollanti kohtelee?

Hollannissa työskentelevät eläinlääkärit hoitavat tällä hetkellä vain koiria ja kissoja.

Kuva
Kuva

Kokemuksemme hollantilaisista

Hollannin kielen tilauksestani ei olisi voinut olla hyötyä, kun todella tarvitsin sitä. Rakkaalla Chihuahua-terrierin turkisvauvallani Cocolla oli viime aikoina GI-ongelmia. Saatuaan yhden liian monta lomaherkkua, köyhällä Cocolla oli paha ripuli noin puolentoista päivän ajan. Tämä yhdistettynä sateiseen säähän (ja siihen, että Coco vihaa ulkoilua sateessa), tarkoitti, että olin jumissa siivoamassa pieniä kakka-yllätyksiä ympäri asuntoni päiviä. Puhumattakaan siitä, että juuri ennen uudenvuoden viikonloppua oli vaikea päästä tapaamaan Cocon tavallista eläinlääkäriä. Ei hyvä vuoden päätös!

Sellaisena se, että Dutchin palvelut olivat minun ja Cocon käytettävissä, tulivat niin tiukasti käyttöön, kun tarvitsimme kipeästi. Varasin virtuaalisen eläinlääkäriajan Dutchin kautta seuraavaan vapaaseen paikkaan, joka oli onneksi vain muutaman tunnin kuluttua. Tapaamisemme pidettiin kätevästi Zoomin kautta, ja määrätty eläinlääkärimme oli niin ammattitaitoinen ja informatiivinen sekä kärsivällinen, tarkkaavainen ja empaattinen tilanteemme suhteen. Hän oli niin upea, että toivon rehellisesti, että voisin pyytää häntä Cocon säännölliseksi eläinlääkäriksi kaikille tuleville käynneille.

Cocon räätälöityä hoitosuunnitelmaa varten hän antoi minulle tarkat ohjeet Cocon ruokavalion muuttamisesta toistaiseksi sekä joitain OTC-hoitovaihtoehtoja hänen epämukavuuden lievittämiseksi. Hän määräsi Cocolle myös ripulilääkkeitä, jotka tulivat tililleni heti puhelumme jälkeen ja jotka oli erittäin helppo tilata hollantilaisen alustan kautta (ja alennettuun, saanko lisätä).

Kuten yllä mainitsin, suosikkiominaisuudeni Hollannin etäterveyspalvelussa oli jatkuva hoito, johon pääsin lähettämällä viestiä samalle eläinlääkärille mahdollisista jatkokysymyksistäni, jota minulla ei ole koskaan ollut saatavilla. Cocon tavallinen eläinlääkäritoimisto. Ja hän oli yhtä tarkkaavainen, yksityiskohtainen ja perusteellinen hoito-ohjeissaan viestissä kuin vierailumme aikana.

Cocon lääkkeitä tilattaessa oli saatavilla vain ilmainen vakiotoimitusvaihtoehto (5–7 päivää). Koska Cocon tilanne oli hieman kiireellinen, otin yhteyttä Hollannin asiakaspalvelutiimiin kysyäkseni ylimääräisestä maksusta nopeasta toimituksesta. Selitettyään Cocon tämänhetkisen tilan minua avustava edustaja pystyi järjestämään nopean toimituksen ja oli tarpeeksi mukava luopumaan toimituskuluistani.

Kaiken tämän lisäksi olen syvästi vaikuttunut, mutta olen syvästi kiitollinen hollantilaisten työntekijöille, jotka tarjoavat niin erinomaista palvelua kaikkialla. Se, mikä alkoi tilanteen painajaiselta näin sopimattomaan aikaan, ratkesi melko saumattomasti hollantilaisten avulla ja huolenpidolla. On selvää, että hollantilainen tiimi pyrkii tuomaan lemmikkien vanhemmat kaikkialle mukavuutta, mielenrauhaa ja huippuluokan eläinlääkärin hoitoa ja palvelua. Suosittelen lämpimästi Dutchin alustaa ja palveluita kaikille lemmikkivanhemmille – itse asiassa olen jo jakanut kokemukseni perheeni ja ystävieni kanssa.

Kuva
Kuva

Johtopäätös

Dutch tarjoaa online-eläinlääkärin hoidon silloin kun sitä tarvitset kätevän eläinlääkinnällisen etäterveyspalvelun ja alustan kautta. Valittavana on edullisia jäsenyysvaihtoehtoja, joten lemmikkieläinten vanhemmat (erityisesti koiran ja kissan vanhemmat) voivat saada eläinlääkärin hoitoa, räätälöityjä hoitosuunnitelmia ja jopa kotiovellesi toimitettuja reseptilääkkeitä – kaikki kätevästi hollantilaisen alustan kautta.

Ympäri vuorokauden käytettävissä olevan verkkoeläinlääkäritiimin ansiosta lemmikkieläinten vanhemmat voivat nauttia mielenrauhasta, kun he tietävät, että heidän rakkailla turkisvauvoilla on mahdollisuus saada laadukasta eläinlääkärinhoitoa aina, kun he sitä tarvitsevat – varsinkin normaalin eläinlääkärin ulkopuolella. työaika. Rajoittamaton pääsy lisensoituihin eläinlääkäreihin sisältää jatkuvan hoidon ja seurannan Hollannin viestintäjärjestelmän kautta – mikä tarkoittaa, että hoitosi jatkuu myös videovarauksesi jälkeen, jos tarvitset sitä!

Suositeltava: